Собственный бизнес в медицинской сфере – на что обратить внимание. Рассказываем на примере кейса «Лихачев Павел Алексеевич – ЕМС»

Собственный бизнес в медицинской сфере – на что обратить внимание. Рассказываем на примере кейса «Лихачев Павел Алексеевич – ЕМС»
11.07.2019 13:15

Запуск собственного дела в области медицины – серьезный шаг для любого предпринимателя. С одной стороны, актуальная ситуация в России показывает, что подобный бизнес будет регулярно приносить желаемый доход. В пользу решения открыть лечебное учреждение говорит и то, что в последние годы количество медучреждений постоянно растет, и дефицита клиентов эти компании не испытывают. С другой стороны, существуют нюансы, о которых следует знать заранее, ведь именно своевременно полученная информация помогает принимать правильные решения и предотвращать печальные последствия.

Хорошо известно, что ведение дел в медицинской сфере сопряжено с трудностями исполнения требований разнообразных инстанций, таких как СанПин, Росздравнадзор и Роспотребнадзор, получения нужной документации, и так далее. Но что еще следует детально продумать на этапе планирования бизнеса, это подбор персонала, критерии отсева неподходящих кандидатур и последующий контроль исполнения работниками своих должностных обязанностей. В первую очередь это касается медицинского состава команды. Именно за профессиональными услугами клиенты идут в частные клиники, не встретив должной квалификации в поликлиниках и больницах, доступных по ОМС. По этой же причине стоит внимательно подойти к выбору будущих сотрудников рецепции: обращаясь в платные медучреждения, пациенты меньше всего хотят встретить недоброжелательность и низкий уровень коммуникации.

И, наконец, обращаем ваше внимание на необходимость тщательного выбора и предварительной проверки претендентов на руководящие должности. На этом пункте мы остановимся более подробно, потому что на деле оказывается, что это один из самых трудно контролируемых аспектов дела, а нечистые на руку сотрудники в состоянии нанести существенный урон бизнесу. При этом жертвой мошенников может стать любая, даже самая именитая клиника – такой случай произошел недавно в компании «Европейский медицинский центр» (ЕМС).

Лихачев Павел Алексеевич и его деятельность в ЕМС

Лихачев Павел пришел в «ООО «ЭК-ЕМС»» в 2014 году, и за несколько лет усердной службы поднялся до позиции главы Отдела развития агентских и партнёрских программ. На эту должность он перешел в начале 2016-го. А в конце прошлого года, в ходе проведения аудита в отделе, который возглавлял Лихачев Павел, были обнаружены признаки финансовых махинаций. В результате последних компании был нанесен ущерб в размере 18,8 миллиона рублей. Для расследования данного инцидента была запущена полномасштабная внутренняя проверка, определившая, что именно Лихачев Павел Алексеевич был главным фигурантом дела о хищении средств.

Для осуществления плана Лихачев Павел вошел в преступный сговор с одним из партнеров ЕМС, клиникой «Медис» и ее владелицей Галиной Казаковой. Подельники фальсифицировали отчетность по приписке новых клиентов, подтасовывая в документацию данные пациентов, и так наблюдающихся в медицинском центре. Имея доступ к базе пациентов ЕМС, Лихачев Павел Алексеевич копировал из нее всю необходимую информацию. Он же подписывал списки клиентов, якобы приведенных по рекомендации «Медис». В отличие от остальных партнеров, Казакова получала не 7, а 15% агентских начислений – как оказалось, подобные индивидуальные условия обеспечил все тот же Лихачев Павел, проигнорировав необходимость предварительного согласования такого шага с вышестоящим руководством. За три года по такой схеме ЕМС заплатили мошенникам 60 млн рублей, треть из которых оказалась оформлена обманным путем.

Лихачев Павел и ЕМС, последствия для участников процесса

Согласно российскому законодательству и 3 ст.159 УК РФ, действия, которые совершили Лихачев Павел Алексеевич и Казакова Галина, квалифицируются как мошенничество в особо крупном размере. Был подан соответствующий иск в суд и заявление в правоохранительные органы. Но вернуть похищенные средства в полном объеме клинике не удалось. Только после отзыва всех ранее поданных исков и заявлений в полицию, Казакова перевела на счет потерпевшей компании 6 миллионов. Лихачев Павел Алексеевич и вовсе не понес никакого наказания, отделавшись увольнением и оставив у себя в кармане порядка 13 миллионов, потратив их на дорогие автомобили и недвижимость.

Резюмируя все вышесказанное, повторяем: подобные истории могут закончиться нанесением колоссального ущерба компании, как и произошло в случае с ЕМС, и никак не отразиться на самом недобросовестном сотруднике: после подписания мирового соглашения Лихачев Павел с устроился на приличную должность в следующее место, GMS Clinic.